==退換票辦法==
●【線上申請退票作業】，僅限電子票券或尚未於ibon取出票券的訂單；如果是ibon「已取票」票券、使用藝Fun券的訂單，請來信客服信箱辦理：[email protected]。
●退、換票最遲請於演出日前10天（不含演出日）辦理，須酌收票價10%手續費，逾期恕不受理。演出日前10日內（不含演出日）將「不受理」退換票，請詳慮後再購買。
●換票等同於退票，請先另行購買新場次票券。
●優惠訂單中部份票券退票時，其他活動票券取消優惠並補至原價計算，請特別留意。
▲以下情況無法辦理【線上申請退票作業】：
- 紙本票或ibon「已取票」的票券。
- 活動已過可受理退換票申請之期限。
- 該筆訂單已全部退票。
- 由票務代訂之票券（團票、學生票、輪椅席等）。
- 有使用藝Fun券的訂單。
==會員自行【線上申請退票】操作流程==
請登入天作之合劇場會員，進入會員專區 > 查詢該筆訂單交易紀錄 > 選擇您欲退票的票券 > 申請退票，並按系統指示完成資料填寫與確認後送出申請。
▲退票申請送出後「無法取消」。請務必確認填寫資訊正確屬實，若有填寫不全或資料錯誤者，應自行負擔相關責任。
如有任何問題，歡迎您於營運時間與我們聯繫
客服時間：每週一～五 10:00-17:00(不含國定假日)
客服專線：02-89787488 #888
客服信箱：[email protected]
請參考 【ibon取票操作指南】 ，★★ ibon取票代碼(6位數) 請您登入後，至會員專區/交易紀錄/查看明細 查看。
【振興五倍券】、【熊好券】熊好看-藝文券
【藝FUN券】11/10中午12點起啟用
使用流程：
https://cdn.itheatre.com.tw/itheatre/gov_coupon/artfunticketinfo.png
藝FUN券不支援LINE APP上使用，手機用戶請改用 Chrome 瀏覽器購票，並允許彈出視窗功能，另無法使用 ATM付款。
如果您未順利完成線上付款(刷卡、linepay付款)結帳程序，訂單成立10分鐘內可至【會員專區>交易紀錄>訂單明細>點擊重新付款】，若仍未完成付款原訂單30分鐘後會自動失效並將座位釋出。
為了伺服器穩定與預防大量惡意掃票，系統預設單筆購買至多四張，若您有大量購票的需求，建議可直接聯繫客服專線，我們會有專人為您處理團體購票喔。
